הסבר על סטטוסי מעקב
Remarks | הסבר | סטטוס |
|---|---|---|
shipmet data received | התקבלו נתונים על המשלוח אך המשלוח טרם הגיע פיזית לישראל או לידי אוריין אקספרס | נתוני המשלוח התקבלו במערכת |
Didn't arrived to Israel yet | אנחנו מקבלים מידע על משלוחים שצפויים להגיע וכדי לא לבזבז זמן מתחילים לעבוד עליהם , נראה במקרה של הסטטוס הזה שהמשלוח היה צפוי להגיע כבר אך לא הגיע. אנחנו פנינו לסק בנושא וממליצים גם לכם לבדוק מולו | משלוח טרם נחת בישראל |
Held by customs for inspection | לידעתך - מעת לעת המכס מבקש לבדוק את תכולת המשלוחים שמגיעים לישראל, זה קורא בצורה רנדומלית. הבדיקה יכולה לקחת כמה ימים ולעיתים יבקשו לשאול שאלות בנוגע למשלוח, אם ישאלו אנחנו כמובן נפנה אלייך | המשלוח מעוכב ע"י המכס לבדיקה |
hold: Payment required | בהתאם לתנאי המשלוח, נדרש תשלום לאוריין אקספרס או למדינה על מנת לשחרר את המשלוח מהמכס, נשלח אליכם במייל או בטלפון שכתובים בפרטי המשלוח קישור לתשלום באשראי, במידה ותרצו לשלם בדרך אחרת או לא מוצאים את הקישור ניתן לפנות לשירות הלקוחות במייל | נדרש תשלום לשחרור המשלוח |
Held by customs for inspection | לידעתך - מעת לעת המכס מבקש לבדוק את תכולת המשלוחים שמגיעים לישראל, זה קורא בצורה רנדומלית. הבדיקה יכולה לקחת כמה ימים ולעיתים יבקשו לשאול שאלות בנוגע למשלוח, אם ישאלו אנחנו כמובן נפנה אלייך | המשלוח בבדיקה פיזית במכס |
Shipment released from customs | המשלוח סיים את התהליך המכסי ומאושר להיכנס לישראל, מכאן השלב הבא זה הפצה לנקודת מסירה או כתובת המשלוח בהתאם לתנאי המשלוח | המשלוח שוחרר מהמכס |
Hold-clarification is required | על מנת לשחרר את המשלוח מהמכס, יש לקבל הבהרות על מהות ותכולת המשלוח | המשלוח מעוכב, נדרש בירור תכולה |
Hold-clarification is required | על מנת לשחרר את המשלוח מהמכס, יש לקבל הבהרות על מהות ותכולת המשלוח | המשלוח מעוכב, נדרש בירור תכולה |
Approval from MOH is required | על מנת לשחרר את המשלוח מהמכס,במידה ומדובר בייבוא אישי ולא מסחרי, יש לחתום על נספח א' בקישור המצורף - https://forms.iforms.co.il/Show_form/tpwvlc612gshhw *ייתכן ומדובר באישור רוקחות שהטופס אינו מספיק ונפנה אליכם בהתאם | נדרש אישור ממשרד הבריאות |
Approval from MOH is required | על מנת לשחרר את המשלוח מהמכס, יש למלא טופס מקוון באתר הממשלתי ניתן לעקוב במדריך המצורף (לינק) | נדרש באישור אגף מכשור רפואי |
Hold-clarification is required | על מנת לשחרר את המשלוח מהמכס, יש לקבל הבהרות על מהות ותכולת המשלוח | המשלוח מעוכב, נדרש בירור תכולה |
Hold-needed an import license | על מנת לשחרר את המשלוח מהמכס נדרשת הוצאת רשיון ייבוא. האם הוצאת? במידה ולא , נא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו להמשך טיפול | מעוכב, יש להציג רישיון ייבוא |
Hold-Missing invoice | המשלוח התקבל במערכות שלנו ללא חשבונית מהספק שמצהירה מה התכולה והעלות של המשלוח ולכן לא ניתן לשחררו מהמכס אך אם חשבונית העסקה נמצאת ברשותך ובכדי לזרז את הליך השחרור אנא שלח אלינו | משלוח הגיע ללא חשבון ספק |
Required by power of attorney | מאחר וערך המשלוח מעל 1000$ ולצורך שחרור מהמכס נדרש לבצע ייפוי כוח לעמיל המכס באתר הממשלתי | משלוח נדרש בייפוי כוח |
Approval from MOH is required | על מנת לשחרר את המשלוח מהמכס,במידה ומדובר בייבוא אישי ולא מסחרי, יש לחתום על נספח א' בקישור המצורף - https://forms.iforms.co.il/Show_form/tpwvlc612gshhw *ייתכן ומדובר באישור רוקחות שהטופס אינו מספיק ונפנה אליכם בהתאם | נדרש אישור ממשרד הבריאות |
Approval from MOT is required | על מנת לשחרר את המשלוח מהמכס,במידה ומדובר בייבוא אישי ולא מסחרי, יש לחתום על נספח יב' בקישור המצורף - https://forms.iforms.co.il/Show_form/kstn4349f2ceht | נדרש אישור משרד התחבורה |
Approval from MOT is required | על מנת לשחרר את המשלוח מהמכס,במידה ומדובר בייבוא אישי ולא מסחרי, יש לחתום על נספח יב' בקישור המצורף - https://forms.iforms.co.il/Show_form/kstn4349f2ceht | נדרש אישור משרד התחבורה |
Hold-clarification is required | על מנת לשחרר את המשלוח מהמכס, יש להציג הוכחת תשלום על המשלוח - אנא צרו איתנו קשר | מעוכב, נדרשת הוכחת תשלום לעסקה |
hold: Payment required | בהתאם לתנאי המשלוח, נדרש תשלום לאוריין אקספרס או למדינה על מנת לשחרר את המשלוח מהמכס, נשלח אליכם במייל או בטלפון שכתובים בפרטי המשלוח קישור לתשלום באשראי, במידה ותרצו לשלם בדרך אחרת או לא מוצאים את הקישור ניתן לפנות לשירות הלקוחות במייל support@orian.com | נדרש תשלום לשחרור המשלוח |
agriculture permit is required | לפי תיאור התכולה בחבילה אנו רואים שמדובר במוצר שדורש אישור של משרד חקלאות, אנא צרו איתנו קשר | נדרש אישור משרד החקלאות |